Skype
Kampf auf verlorenem Masten
Einsamer Mobilfunkmast (Quelle: JettaGirl)
Vor gut einer Woche brachte Skype eine Version für das iPhone auf den Markt, womit die Diskussion um VoIP-Nutzung im Mobilfunknetz notwendigerweise wieder aufflammte. Seitdem betonen die Mobilfunker (darunter vor allem T-Mobile), dass die Nutzung derartiger Software in ihren Netzen vertraglich nicht zulässig sei, was eigentlich nichts Neues ist. Interessant ist jedoch die Begründung, die etwa der “rosa Riese” bietet: Angeblich sei das Netz nicht dafür gerüstet, einem Ansturm von mobilen Surfern zu begegnen. Mit anderen Worten erkennt man zwar eine entsprechende Nachfrage auf dem Markt, will aber nicht mit passenden Angeboten reagieren.
Da stellt sich die Frage, wozu Milliarden in UMTS-Lizenzen investiert wurden? Jedenfalls erscheint die Kapazitätsausschöpfung vor dem Hintergrund der Studie “Mobile Web Watch 2008″ nicht besonders stichhaltig, die zu dem Ergebnis kam, dass nur jeder neunte Kunde mit einem internetfähigen Endgerät diese Funktionalität auch tatsächlich nutze. Vielmehr befürchten die Bonner wohl Umsatzeinbußen durch die Verlagerung von Gesprächen aus ihrem Netz hin zu vermehrtem VoIP-Einsatz. Kurz- bis mittelfristig mögen die Gründe hierfür gewiss nachvollziehbar sein, einer weiteren Erosion des Umsatzes pro Kunden (ARPU) entgegenzuwirken, doch ist dies wohl nicht mehr als ein Kampf auf verlorenem Posten. Bereits letztes Jahr tat der E-Plus-Chef Thorsten Dirks in einem Interview kund, er sehe die Rolle der Mobilfunkanbieter künftig als Datentransporteure. Jedoch wirkt die gegenwärtige Strategie so, als werde dieser Fall nicht in den nächsten Jahren eintreten.
Mobile Internetnutzung spricht derzeit noch einen relativ kleinen, aber nichtsdestoweniger attraktiven Kundenkreis an, der sich wohl vornehmlich aus technikverliebten, jungen Menschen zusammensetzt. Die Mobilfunkanbieter hätten durch einen offeneren Umgang mit Skype, ICQ & Co. die Möglichkeit, diese oft zahlungskräftige Kunden durch attraktive Pakete an sich zu binden und so dauerhaft ihre Stellung in einem hart umkämpften Markt zu sichern. Inwiefern dies eintritt, muss wohl abgewartet werden. Immerhin scheinen sich die Preise zumindest für die reinen Datentarif auf ein erschwingliches Niveau zu bewegen.
Nachtrag vom 02.06.2009: Nun scheint es, als sei T-Mobile doch dazu bereit, eine VoIP-Option für seine Kunden anzubieten. Weitere Details hier.
Bildquelle (Creative Commons-Lizenz)
Dann lieber doch zum Telefon greifen
Mit dem eee-Videophone will Asus vor allem ältere Menschen ansprechen und ihnen die Internettelefonie schmackhaft machen; doch manchmal kann ich mich nicht des Verdachts erwehren, dass es sich bei derartigen Produkten um Totgeburten handelt.
Bereits die technischen Daten lassen keine besondere Freude aufkommen: Das Gerät ist laut heise online 1,6 kg schwer, kann nur mit einem Skype-Konto genutzt werden und kostet zudem noch ca. 260 Euro. Demgegenüber steht die Konkurrenz in Form sog. Netbooks (bei denen Asus übrigens Marktführer ist), die fast zum gleichen Preis zu haben sind, vielseitiger eingesetzt werden können und i.d.R. bessere Akkulaufzeiten als 20 Minuten zu bieten haben.
Darüber hinaus müssen sich die Marketing-Experten bei dem Computerhersteller fragen lassen, ob sie die vermeintliche Zielgruppe tatsächlich erreichen werden. Internet- und vor allem Videotelefonie sind der angestrebten Käuferschicht ohnehin nicht besonders geläufig, also warum möchte ich mir als bspw. 65-jähriger ein Gerät zulegen, von deren dahinterstehender Technik ich doch ohnehin keine Ahnung habe? Alles in allem dürften die Videophones also höchstens zum Ladenhüter reichen, denn ein breites Publikum werden sie im Gegensatz zu den Netbooks oder Smartphones bestimmt nicht ansprechen.
